18.某公司在員工培訓中，針對生產部門和銷售部門經常出現因不理解-福建自考網

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福建自考網> 試題題庫列表頁> 18.某公司在員工培訓中，針對生產部門和銷售部門經常出現因不理解對方工作性質而發生沖突的情況，將生產和銷售部門人員進行崗位對調，并分別模擬銷售和生產的工作狀態。這種培訓方法是（）（2015.04）

2015年4月人力資源管理（一）（00147）

卷面總分：100分試卷年份：2015 是否有答案：有作答時間： 150分鐘

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試題序號

18

18.某公司在員工培訓中，針對生產部門和銷售部門經常出現因不理解對方工作性質而發生沖突的情況，將生產和銷售部門人員進行崗位對調，并分別模擬銷售和生產的工作狀態。這種培訓方法是（）（2015.04）

A、講授法
B、案例法
C、角色扮演法
D、頭腦風暴法

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16.培訓師通過考試來了解受訓人員對培訓內容的掌握情況。這種考核屬于培訓效果評估層次的（）（2015.04）

A、反應層
B、學習層
C、行為層
D、結果層

27.績效考核中常見的問題有（）（2015.04）

A、暈輪效應
B、近因效應
C、趨中效應
D、蝴蝶效應
E、能魚效應

7.應用觀察法進行工作分析時應注意的問題是（）（2015.04）

A、暈輪效應
B、近因效應
C、霍桑效應
D、居中效應

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